Veja abaixo o processo de troca de itens no site.
Criar uma conta. Não é possível comprar ou vender sem uma conta.
Encontrar seu item. Nesse caso, você esta comprando, pois assim você busca um item para comprar. Adiciona ao carrinho.
Adicionar saldo. Você só precisa adicionar saldo para comprar, não é necessário adicionar para vender ou usar o site. No menu existe a opção de depósito ou no carrinho irá aparecer uma mensagem caso você não tenha saldo.
Iniciar troca. Você vai ver um campo, no carrinho, para inserir a sua senha, precisamos dela para iniciar a troca, neste momento o seu saldo e o item do usuário ficam reservados, evitando fraude e só será possível ter o saldo de volta caso algum dos dois cancelem a troca.
Trocar os itens. Você será redirecionado para aba de trades, lá irá mostrar o nome do vendedor caso você não tenha anotado. Adicione ele na sua lista VIP e aguarde, nos enviamos e-mail notificando ambos sobre a troca. Recomendamos que aguarde 12h e se não houver retorno cancele a troca.
Confirmação. Se tudo ocorrer corretamente, o item será trocado. Após a troca ser bem sucedida o VENDEDOR deve ir para a aba de trocas em vendas e confirmar que enviou o item, após isso o COMPRADOR deve ir a aba de trocas em compras e confirmar que recebeu o item.
Recebimento. Após a troca bem sucedida o saldo será adicionado ao banco de dados do vendedor, a partir daí ele pode solicitar o saque ou comprar outros itens com aquele saldo. No caso do saque, terá um tempo de segurança para verificarmos se tudo ocorreu corretamente e enviar o dinheiro.